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개인정보처리방침

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개인정보 처리방침

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  • -회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하도록 필수항목과 선택항목으로 구분하여 수집하며, 수집 시 반드시 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하고 있습니다.
      ※ 필수항목과 선택항목
    • -필수항목 : 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 필요한 정보
    • -선택항목 : 부가 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보로써, 입력하지 않아도 서비스 이용의 제한이 없는 정보
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    ② 개인정보 수집 방법
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    ③ 개인정보 수집 목적 및 항목
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    개인정보 수집 목적 및 항목
    목적 수집하는 개인정보 항목 보유 기간
    회원가입 및 관리 회원가입(체험) [필수] 학습자의 이름, 아이디, 비밀번호, 학년 / 학부모의 이름, 휴대폰번호
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    계약이행/요금정산 [선택] 신용카드 번호, 유효기간, 은행계좌 정보
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    이벤트, 광고성 정보 제공 [선택] 아이디, 이름, 휴대폰번호, 성별, 주소, 이메일계정
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    목적 수집항목
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    ④ 쿠키를 설치, 운영하는 이용자의 거부권
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2. 수집한 개인정보 이용

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수집한 개인정보 이용
구분 이용 목적
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마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품)개발 및 특화, 이벤트, 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
상담 및 관리교사 지원정보 수집 상담교사 및 관리교사 지원 문의 또는 심사 및 합격여부의 통지 등과 관련한 정보 안내 등
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3. 개인정보의 제공 및 위탁

    ① 개인정보의 제3자 제공
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  • 개인정보의 제3자 제공
    개인정보를 제공받는 자 제공받는자의 개인정보 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는자의보유 이용기간
    ㈜비상교육 이러닝
    - 수박씨닷컴
    제휴사 웹사이트 로그인 및 제휴사가 제공하는 서비스 제공 및 광고성 정보 전송 회원의 아이디, 이름, 학년 수박씨닷컴 회원 탈퇴 시까지
    자사 및 제휴사 연계상품 구매회원의 서비스 이용 및 회원 학습 관리 회원의 아이디, 이름, 학년, 회원 휴대폰, 집전화번호, 회원구분, 생년월일, 마케팅활용 동의 여부, 주소, 학교, 학습 수강시작일, 수강종료일, 보호자명, 보호자관계, 보호자 휴대폰, 보호자 집전화번호
  • -제공 방식 : 파라미터 형식의 웹 전송
    ② 개인정보처리의 위탁
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  • 개인정보처리의 위탁
    수탁 업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
    덕성기획㈜ 월간지 배송 배송 완료 시까지
    ㈜케이엘씨앤에스 전화통화 연결 및 녹취 시스템 유지 보수 회원 탈퇴 시까지
    (주)엠피지오 학습전용기기 배송 및 수리 회원 탈퇴 시까지
    이트너스㈜ 학습전용기기 배송 및 수리 회원 탈퇴 시까지
    CJ대한통운㈜
    우체국택배
    롯데글로벌로지스㈜
    학습전용기기 배송 및 이벤트 선물 배송 배송 후 1년
    로젠㈜ 이벤트 선물 배송 배송 완료 시까지
    ㈜티사이언티픽 모바일쿠폰 발송 쿠폰 유효기간 만료 시까지
    텔코인㈜ 이벤트 상품권 발송 상품권 유효기간 만료 시까지
    ㈜메이팜소프트 AI를 이용한 학습 정보 제공 회원 탈퇴 시까지
    ㈜비상교육 이러닝 수박씨닷컴(재수탁사 : ㈜코리아인,
    ㈜드림피플파트너스, ㈜엠플라인)
    연계회원 학습 및 회비 관리 회원 탈퇴 시까지
    한국정보통신(주) 신용카드, ARS, 실시간계좌이체, 가상계좌 결제 등 결제수단 제공 회원 탈퇴 시까지
    Amazon Web Service Inc 인프라 제공 회원 탈퇴 시까지
    (주)마이다스인 채용시스템 플랫폼 제공 채용 공고 종료 후 3개월
    (합격자의 경우에는 퇴사 시까지)
  • -회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적. 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리. 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • -위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  • ③ 개인정보의 국외이전
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  • 개인정보의 국외이전
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    보유 및 이용 기간 서비스 변경 시까지 (현재 회사가 이용 중인 클라우드 서비스 이용 변경 시까지)

4. 개인정보의 파기

    ① 개인정보의 파기
  • -회사는 이용자의 개인정보 수집/이용 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 법령에서 정보 보관 의무를 부과하는 경우와 이용자에게 보관기간에 대해 별도 동의를 얻은 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
  • -다음 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령에 명시된 기간 동안 보관 후 파기합니다.
  • 개인정보의 제3자 제공
    관계법령 보존항목 보존기간
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    통신비밀보호법 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월
    정보통신망법 제50조 e메일, 문자와 관련된 개인정보
    ※탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
    1년
    ② 개인정보 유효기간제
  • -회사는 장기간 서비스 미 이용자의 개인정보보호를 위하여 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원 또는 직접 유효기간을 선택한 회원)의 개인정보를 별도의 DB에 분리보관하고 있습니다.
  • -미 이용의 기간은 로그인, 상담원 접촉일자 등으로 산정합니다.
  • -회사는 미 이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 30일 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.

  • ③ 개인정보 파기 절차 및 방법
  • -종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • -전자적 파일형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

5. 개인정보 전담조직 운영

    ① 개인정보 보호책임자 및 담당부서
  • -회사는 이용자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 궁금증 해결, 불만처리를 위해 개인정보 보호책임자와 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자 및 담당부서
    개인정보보호책임자 (CPO) 소속 ː 경영지원 Cell
    이름 ː 송지석
    개인정보 담당부서 백오피스혁신 Cell
    문의 전화 ː 1588-6563
    FAX : 02-6970-6898
    이메일 ː wisecamp@wisecamp.com
  • -이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 하실 수 있습니다.
    ② 권익침해 구제방법
  • -개인정보 침해에 대한 피해구제, 신고, 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움 받으실 수 있습니다.
  • -아래 기관은 회사와는 별개의 기관입니다.
  • 권익침해 구제방법
    구분 홈페이지 전화
    개인정보 침해신고센터
    (한국인터넷진흥원 운영)
    privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
    개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
    대검찰청 사이버범죄수사단 www.spo.go.kr (국번없이) 1301
    경찰청 사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182

6. 이용자·법정대리인의 권리행사방법 및 의무

    ① 권리행사방법
  • -이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 방법으로 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 권리행사방법
    구분 요청 방법
    개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정정 등의 요구 '5. 개인정보 전담조직 운영' 내에서 안내된 부서에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 문의
    개인정보 조회/수정 『나의정보』에서 개인정보 조회/수정 가능
    동의 철회 개인정보의 이용 등에 대한 동의의 철회(회원 탈퇴)를 원하는 경우, 회사 상담전화(1588-6563)를 통하여 문의
    회원 탈퇴 『나의정보』에서 "기본정보 내 회원탈퇴"를 통해 회원탈퇴 가능
  • -개인정보의 정확성을 위해 이용자의 개인정보 정정/삭제 요구가 있을 경우 해당 요구사항 처리 완료 시까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 단, 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 제공받은 자에게 지체 없이 사실을 알려 수정될 수 있도록 하겠습니다.
  • -만14세 미만 아동 이용자의 권리/의무 행사를 위해 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다.
  • -이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • -개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • -개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • -회사는(은) 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정?삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    ② 이용자의 의무
  • -이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.
    ① 내부관리계획의 수립
  • -개인정보의 안전한 처리를 위한 기준으로 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
  • ② 개인정보 취급자 최소화
  • -개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 해당 직원들의 PC는 외부 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보 유출 가능성을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 데이터베이스와 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제 기준을 체계적으로 마련하고 지속적인 감사를 시행하고 있습니다.
  • ③ 정기 교육
  • -개인정보 취급자들을 대상으로 정기 교육을 실시하고, 전사 직원을 대상으로 개인정보 이슈 사항을 전파하여 개인정보의 중요성을 강조하고 있습니다.
  • ④ 해킹이나 바이러스로부터 보호
  • -시스템은 외부로부터 접근이 통제된 구역에 설치하여 개인정보의 유출이나 훼손으로부터 보호합니다. 또한, 개인정보 훼손에 대비하여 정기적 백업을 수행하고 백신프로그램을 이용하여 자료의 유출 및 손상을 방지하고 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 암호화
  • -이용자의 개인정보 전송 시 암호화된 통신구간을 이용하고, 비밀번호 등 중요정보는 안전한 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화 합니다.
  • ⑥ 물리적 통제
  • -개인정보 처리와 관련된 시스템들은 통제구역에 위치하며, 출입을 통제합니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.

8. 고지 의무

  • -이 개인정보 처리방침은 2021. 3. 23부터 적용됩니다.
  • -개인정보 처리방침 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정사항이 있을 경우에는 시행일 최소 7일전에 공지사항 등을 통해 안내 드리겠습니다. 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용이 변경될 경우에는 최소 30일 전에 안내 드리겠습니다.
    • -개인정보 처리방침 공고일자 : 2021년 3월 16일
    • -개인정보 처리방침 시행일자 : 2021년 3월 23일